Rezeptionist:in (m/w/d) 80 – 100%

Guide Michelin meint:

«Das Volkshaus Basel gehört zu
den Top-10 der faszinierendsten Hotels der Schweiz».

– Become part of it!

Für unser Boutique & Design Hotel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung
ein Rezeptionist / Front Office Mitarbeiter (m/w/d) 80 – 100 %

Ihre Aufgaben:

• Kennen und Handeln gemäss unserer Betriebsphilosophie
• Übernahme von Früh- und Spätdiensten an der Rezeption
• Auftreten als Gastgeber und Gäste individuell begrüssen
• Zuvorkommende Gästebetreuung / Concierge
• Administrative Arbeiten
• Koordination Housekeeping
• Zimmerkontrollen
• Durchführen von Cross- und Upsellings
• Übernahmen von administrativen Arbeiten

Sie bieten uns:

• Schweizer Abschluss in der Hotellerie
• 2-3 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position (zwingend)
• Protel – Erfahrungen zwingend notwendig
• Sie lassen Ihre Gäste tagtäglich die Maxime Ihrer Motivation spüren
• Sie sind ein wahrer Gastgeber an der Front
• Sehr gute Deutschkenntnisse & Fremdsprachenkenntnisse – insbesondere Englisch und Französisch.
• Ihre Begeisterung und Ihr Interesse für die Stadt Basel, Kultur, Architektur und Ästhetik lassen Sie uns bereits im Bewerbungsschreiben spüren.
• Die Prädikate „weltoffen, mit Herzblut dabei, empathisch, organisiert und
  qualitätsbewusst“ treffen zusätzlich auf Sie zu.

Wir bieten Ihnen:

• Sie sind Teil eines einmaligen Hotel- und Gastronomieproduktes entwickelt und designed von Herzog & de Meuron
• Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
• Ein junges, innovatives Team voller Ideen
• Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einer aufstrebenden Hotelgruppe

Unsere Benefits in der Übersicht:

• Ernährung: «Healthy Tuesday» mit Früchten, etc. und «Sweet Friday»
• Zusätzliche Freitage (1 Freitag pro Jahr ab dem fünften Jahr Betriebszugehörigkeit)
• Regelmässige Schulungen mit unseren Qualitätslieferanten (Wein, Kaffee, etc.)
• Beteiligung an Weiterbildungen (nach Absprache)
• Regelmässige Betriebsfeste – Familie und Partner:innen sind eingeladen
• Rabatte bei Partner wie Soeder, Martel Weine oder Ullrich. 
• F&B Rabatte (betriebsübergreifend mit Hotel Helvetia)
  Restaurant, Bar (mit Essen und Trinken verbunden):
  50% Rabatt für die/den Mitarbeitenden inkl. Partner:in und die eigenen Kinder
• Bar (nur Getränkekonsumation)
  50% Rabatt für die/den Mitarbeitenden für eigene Konsumation
• Hotel Rabatte (nach Verfügbarkeit)
  Eine Übernachtung im Hotel mit Begleitperson geschenkt.
  Mitarbeiter:in Rate von CHF 100 exkl. Frühstück
  Friends & Family Rate

Wir tun, was wir lieben – und lieben was wir tun. Sie auch? Dann freuen wir uns, Ihnen bald persönlich zu begegnen.