Night Auditor
Für unser Boutique Hotel suchen wir nach Vereinbarung eine*n Night Auditor (m/w/*) 50-100%.
Ihre Aufgaben:
- Durchführen des Tagesabschlusses und damit verbundene Systempflege.
- Vertretung des Managements während der Nacht (Kontrollrundgänge, Verantwortung der Sicherheit im Haus, Weiterleitung aller Informationen an die Tagesschicht).
- Durchführung von Check-In / Check-Out mittels Protel.
- Selbständige Durchführung des Nachtdienstes an der Rezeption und Reservationsbearbeitungen für Hotel- und Restaurantbuchungen (Protel/Aleno).
- Leben unserer Betriebsphilosophie eines Boutique Hotels.
- Zuvorkommende Gästebetreuung mit individueller Beratung zu aktuell in Basel stattfindenden Events und gastronomischen sowie kulturellen Highlights.
- Beschwerden und Kommentare entgegennehmen/weiterleiten/bearbeiten.
- Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen zur Sicherstellung der Gästezufriedenheit.
Sie bieten uns:
- Schweizer Abschluss in der Hotellerie, vorzugsweise im Hotelfach
- Erfahrung in vergleichbarer Position zwingend
- Sie lassen unsere Gäste tagtäglich die Maxime Ihrer Motivation spüren.
- Sie sind ein wahrer Gastgeber an der Front.
- Gute Fremdsprachenkenntnisse – insbesondere Englisch und Französisch.
- Sie sind eine echte Gastgeberpersönlichkeit und lieben den Kontakt zu unseren Gästen.
- Die Prädikate «Weltoffen, mit Herzblut dabei, Diskretion und Organisationstalent» treffen zusätzlich auf Sie zu.
Wir bieten Ihnen:
- Sie sind Teil beim Aufbau eines einmaligen Hotelproduktes.
- Ein junges, innovatives Team, das bereit ist, neue Wege zu gehen.
- Ihr Arbeitsumfeld ist geprägt von Architektur, Design und Kunst.
- Marktgerechte Entlöhnung und diverse Gruppenvorteile.
- Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer aufstrebenden Gastronomiegruppe.
- Eine offene und wertschätzende Firmenkultur, in welcher wir uns für Diversität und Chancengleichheit einsetzen.
Wir tun, was wir lieben-und lieben was wir tun. Sie auch? Dann freuen wir uns, Ihnen bald persönlich zu begegnen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.