Leiter:in Hotellerie / Director of Rooms (m/w/d) 100%

Guide Michelin meint:

Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 der faszinierendsten Hotels
der Schweiz.

Become a part of it! 

Zur Unterstützung unseres Teams, als Mitglied vom Kader, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung ein:e
Leiter:in Hotellerie / Director of Rooms (w/m/d) 100%.

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung/Optimierung der täglichen Arbeitsprozesse mit
  Schnittstelle Reservations-, F&B- und Housekeeping-Team
• Yield-Management
• Übernehmen von Dienstschichten
  (Früh- Mittel- und/oder Spätdienst)
• tägliche administrative Arbeiten (E-Mails, Büroorganisation)
• Verantwortung / Kontrolle Debitorenversand und Tagesabrechnungen
• Reputationsmanagement Hotel
• Führung, Motivation Mitarbeiter:innen Front Office
• Jahresgespräche Mitarbeiter:innen
• Austausch mit Leiter:in Veranstaltungsverkauf und Reservation
• Durchführen von Cross- und Upsellings / Schulungen Mitarbeitenden

Sie bieten uns:

• Abschluss in der Hotellerie – von Vorteil
• Erfahrung in vergleichbarer Position – zwingend
• Sie lassen Ihre Gäste tagtäglich die Maxime Ihrer Motivation spüren
• Sie sind ein wahres Gastgeber an der Front
• Sehr gute Deutschkenntnisse wie auch Fremdsprachenkenntnisse
  – insbesondere Englisch und Französisch.
• Ihre Begeisterung und Ihr Interesse für die Stadt Basel, Kultur, Architektur
  und Ästhetik lassen Sie spüren.
• Die Prädikate „weltoffen, mit Herzblut dabei, empathisch,
  organisiert und qualitätsbewusst“ treffen zusätzlich auf Sie zu.

Wir bieten Ihnen:

• Sie sind Teil eines einmaligen Hotel- und Gastronomieproduktes entwickelt und designed von Herzog & de Meuron
• Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger
  Architektur, Kunst und Genuss
• Ein junges, innovatives Team voller Ideen
• Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einer aufstrebenden Hotelgruppe

Unsere Benefits in der Übersicht:

F&B Rabatte (betriebsübergreifend mit Hotel Helvetia)
Restaurant, Bar (mit Essen und Trinken verbunden):

50% Rabatt für die/den Mitarbeitenden inkl. Partner;in und die eigenen Kinder

Bar (nur Getränkekonsumation)

50% Rabatt für die/den Mitarbeitenden für eigene Konsumation

Hotel Rabatte (nach Verfügbarkeit)

Mitarbeiter:in Rate von CHF 100 exkl. Frühstück

Friends & Family Rate

Wir tun, was wir lieben – und lieben was wir tun. Sie auch? Dann freuen wir uns, Ihnen bald persönlich zu begegnen.