Brasserie Concierge (m/w/d) 50%
Be part of a new hospitality experience!
Für unsere Brasserie suchen wir nach Vereinbarung ein
Brasserie Concierge (m/w/d) 50 %
Aufgaben:
- Kennt die Volkshaus- Philosophie und setzt sie entsprechend um
- Erste Ansprechperson für unsere Gäste an der Front
(Abend & Wochenende Dienste) - Begrüssen, Koordinieren & Platzieren der Gäste in unserer Brasserie
- Telefondienst der Brasserie & Reservationsbearbeitungen für Restaurant Buchungen (Aleno)
- Erkennen & Umsetzen der Gästewünsche
- Unterstützung im F&B Bereich Service & Mise-en-Place Arbeiten
- Gästebetreuung und Handhabung von Gästebeschwerden
(in Zusammenarbeit mit Leiter Bar & Brasserie) - Einprägsames Verabschieden der Gäste
Anforderungen:
- Ausgeprägtes Führungs- und Organisationstalent mit Detailaffinität
- Exzellente Deutsch-, Französisch und Englischkenntnisse
(jede weitere Fremdsprache von Vorteil) - Berufserfahrung in der Gästebetreuung in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie
- Echte Gastgeberpersönlichkeit mit sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit Diskrete, vertrauensvolle, zuverlässige und selbstsichere Persönlichkeit
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Eine selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise (Hands-On Mentalität)
- Eine Begeisterung und ein Interesse für die Stadt Basel, Kultur, Architektur
wir bieten:
- Sie sind Teil eines einmaligen Hotel- und Gastronomieproduktes
- Ein junges, innovatives Team, das bereit ist, neue Wege zu gehen.
- Ihr Arbeitsumfeld ist geprägt von Architektur, Design und Kunst.
- Marktgerechte Entlöhnung und diverse Gruppenvorteile.
- Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer aufstrebenden Gastronomiegruppe.
- Eine offene und wertschätzende Firmenkultur, in welcher wir uns für Diversität und Chancengleichheit einsetzen.
Wir tun, was wir lieben- und lieben was wir tun. Sie auch? Dann freuen wir uns, Ihnen bald persönlich zu begegnen.
